Điều kiện đổi trả
Minishop sẵn sàng hỗ trợ bạn đổi hoặc trả hàng nếu sản phẩm không vừa size hoặc không ưng ý. Để được hỗ trợ, sản phẩm cần phải còn nguyên tem mác, nguyên hộp và đặc biệt là chưa qua sử dụng hay giặt tẩy.
Thời hạn đổi trả
Khách hàng có thể yêu cầu đổi trả hoàn toàn miễn phí trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận được hàng. Hãy nhanh chóng kiểm tra sản phẩm sau khi nhận và liên hệ với Minishop trong khoảng thời gian này nhé.
Quy trình đổi trả
Để bắt đầu đổi trả, bạn vui lòng gọi hotline 1900 1234 hoặc gửi email về info@minishop.vn. Sau khi tiếp nhận yêu cầu, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách gửi hàng về lại shop. Ngay khi nhận được và kiểm tra sản phẩm đạt yêu cầu, chúng tôi sẽ đổi sản phẩm mới hoặc hoàn tiền cho bạn.
Bảo hành sản phẩm lỗi nhà sản xuất
Trong trường hợp hiếm hoi sản phẩm chính hãng gặp lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, Minishop sẽ hỗ trợ đổi mới hoặc xử lý bảo hành cho bạn. Sự hài lòng của bạn về chất lượng sản phẩm luôn là ưu tiên hàng đầu của cửa hàng.